Regulamin / Terms of Service

1. Postanowienia ogólne

1.1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu zusia.pl i czatu AI Zusia.
1.2. Operator / usługodawca: [UZUPEŁNIJ: nazwa, adres, NIP, email].
1.3. Wymagania techniczne: przeglądarka z JS i cookies. Konto opcjonalne — gość: 3 pytania na sesję; po rejestracji (plan free): 30 pytań użytkownika / miesiąc.

2. Usługa

Zusia to asystent informacyjny AI (ZUS + podatki) dla JDG w Polsce. Odpowiedzi generuje AI na bazie źródeł ZUS.pl, ISAP, podatki.gov.pl z cytowaniem źródła. Usługa w wersji beta/demonstraacyjnej. Odpowiedź generowana w 10s, ale może zawierać błędy — zawsze weryfikuj (patrz /ai-disclaimer).

3. Konto

• Rejestracja email + hasło, weryfikacja email.
• Jedno konto na osobę. Zabronione dzielenie się kontem.
• Usunięcie konta: ustawienia → usuń konto lub email iod@zusia.pl — kasujemy w 30 dni (poza fakturami).
• Operator może zablokować konto przy naruszeniu regulaminu / spam / próby obejścia limitów.

4. Dozwolone i zakazane użycie

Zakazane: naruszanie prawa, spam, scraping, prompt injection, obchodzenie paywalla, wprowadzanie danych wrażliwych (PESEL, nr konta, dane medyczne), wykorzystywanie do udzielania porad innym za opłatą bez atestacji doradcy podatkowego. Dozwolone: pytania o własną JDG, symulacje formy opodatkowania, składki ZUS.

5. Płatności (jeśli wprowadzone) — [UZUPEŁNIJ]

Na dzień 2026-08-18 usługa w trybie free / beta. Jeśli wprowadzimy plany płatne: cennik na /pricing, płatności Stripe, faktura VAT, 14 dni odstąpienia dla konsumenta do rozpoczęcia świadczenia cyfrowego za wyraźną zgodą (art.38 ust.13 u.p.k.).

6. Odpowiedzialność

Usługa w formule „as is“. Operator dokłada starań co do aktualności bazy (aktualna na 2026), ale nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie odpowiedzi AI (patrz /ai-disclaimer). Maksymalna odpowiedzialność wobec konsumenta: ograniczenie do kwoty zapłaconej w ostatnich 12 miesiącach lub bezpłatnie. Nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie. DSA: kontakt do zgłoszeń nielegalnych treści — kontakt@zusia.pl, czas reakcji 48h.

7. Reklamacje

Reklamację wyślij na kontakt@zusia.pl z opisem, screenshot, konto email. Rozpatrujemy w 14 dni. Konsument może skorzystać z platformy ODR ec.europa.eu lub Rzecznika Praw Konsumenta.

8. Zmiany regulaminu i wypowiedzenie

Zmiany min 14 dni wcześniej — email + banner. Brak akceptacji = prawo do usunięcia konta przed wejściem zmian. Operator może zakończyć usługę z 30-dniowym wyprzedzeniem, zachowując eksport danych (historia czatów).

9. Prawo i spory

Prawo polskie. Dla konsumenta: sąd właściwy wg przepisów. Dla przedsiębiorcy: sąd w [UZUPEŁNIJ: Warszawa]. Język wiążący: polski. Wersja EN informacyjna.

EN (informational)

Provider: [FILL]. Service: informational AI Q&A for ZUS + taxes for PL JDG, beta/as-is, guest 3 questions per session / free registered 30 user messages per month, 1 account/person. Prohibited: illegal, spam, scraping, PESEL/bank data in prompts, reselling as tax advisory. Payments: free as of 2026-08-18, future plans via Stripe, 14-day withdrawal until digital service starts with explicit consent. Liability capped to amount paid last 12m; always verify AI answers — not legal/tax advice (see /ai-disclaimer). Complaints: kontakt@zusia.pl 14 days. ODR ec.europa.eu. Changes 14d notice. Governing law PL. PL version binding.